Todos los pedidos que superen los 500.000 COP clasifican para el envío gratuito dentro del territorio colombiano.

Una vez la orden sea aprobada su factura será enviada al correo electrónico registrado durante la compra. El tiempo de procesamiento es de 1 a 5 días hábiles. Luego de procesada la orden, esta será despachada. Solo despachamos de Lunes - Viernes 8am - 2pm.

Durante los días festivos o temporadas de descuentos la orden se podrá demorar en ser procesada entre 1 a 7 días hábiles.

 Si se compra un artículo agotado, se le notificará por correo electrónico lo antes posible y se le ofrecerá un reemplazo adecuado, una nota de crédito o un reembolso completo.

 Rastrea tu Pedido

El número de rastreo será enviado al cliente a través de un correo electrónico en el momento en el despacho sea efectuado. Este número de rastreo permite al cliente seguir su orden y ver el estado del envío. El cliente puede verificar el estado de su pedido en la página de la transportadora. En caso de pérdida del paquete Dos Marquesas no se hace responsable.